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クレジットカード払いご利用上の注意事項

更新日:2024年7月1日 ページID:007190

クレジットカード払いご利用上の注意事項

  • クレジットカード会社の会員規約に基づいてお支払いいただきます。
  • お支払い回数は1回のみとなります。(分割、リボ払いは出来ません。)
  • 支払の限度額は、ひと月の水道料金・下水道使用料の合計金額10万円までのご利用となります。
  • 上下水道局からの領収書等は発行いたしませんので、クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。
  • クレジットカード払いの開始は、お申込み日の翌月料金からとなります。申込完了以前の料金は対象になりません。その間従来の方法でお支払いください。
  • 手続きが完了しましたら上下水道局から「クレジットカード決済開始のお知らせ」をお送りいたします。
  • 申込みサイトでクレジットカードの認証がされても、お客様番号や使用者名が誤っていた場合はクレジットカード決済が開始されません。その場合は、従来のお支払方法が継続されます。
  • 次の場合は納入通知書によりお支払いいただきます。
    • カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の規定によりお支払いが出来なくなった時
    • クレジットカードの有効性が確認できなかった時から有効性が確認できるまでの間
    • ひと月の水道料金・下水道使用料の請求金額が10万円を超えるとき。
  • クレジットカード番号やお取り扱いのクレジットカード会社を変更される場合は、再度お申込が必要となります。
    (補足)クレジットカードの有効期限が更新された場合に、一部のクレジットカード会社によっては再度お申込が必要な場合があります。
    詳しくは各クレジットカード会社にお問い合わせください。
  • 同じクレジットカードで複数水栓のお支払いもできます。 水栓ごとに申込みを行っていただく必要があります。
  • 長崎市上下水道局ではお客様のクレジットカード番号の情報は把握しておりません。どのカードでどの水栓を支払っているかのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

クレジットカード決済申込み

上記注意事項を確認のうえ、こちらからお申し込みください。
上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイト

料金のお支払いのページへ

お問い合わせ先

上下水道局業務部 料金サービス課 

電話番号:095-829-1207

ファックス番号:095-829-1208

住所:〒850-8685 長崎市魚の町4-1(4階) 料金受付センター

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