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更新日:2023年12月21日 ページID:036635
マイナンバーカードの受け取りは原則申請者本人の来庁が必要です。(15歳未満及び成年被後見人も申請者本人の来庁が必要)
「仕事が忙しい」等の理由による家族等の代理受領はできません。
ただし、申請者本人が病気・身体の障害その他、やむを得ない理由により、交付場所にお越しいただくことが困難な場合に限り、診断書等の、「来庁が困難であることを証する書類等」をご用意いただくことで代理人によるカードの受け取りが可能です。
必要な書類は7つあります。
申請者本人が「回答書」「委任状」「暗証番号」欄を記入し、はがきの表面に貼付けてある目隠しシールを貼付してください。目隠しシールが利用できない場合は、はがきを封筒へ封入・封緘してください。
顔認証マイナンバーカードを希望される場合は、はがきの「いずれの暗証番号も設定しない」の□へチェックを記入してください。現在お持ちのはがきへにチェック欄が無い場合は、はがきの余白へご本人様が「いずれの暗証番号も設定しない」と記入してください。
顔認証マイナンバーについてはこちらをご覧ください。
持っていない場合は持参不要。
持っていない場合は持参不要。
入院証明書、障害者手帳、施設等の入所証明書等。
下記「やむを得ない理由に該当する場合の例」をご確認ください。
(1)法定代理人の場合
登記事項証明書・戸籍謄本その他その資格を証明する書類※保佐人、補助人については、代理行為目録において「マイナンバーに関する諸手続き」が示されている場合に限る。
ただし以下の場合には、書類の提示を省略することができる。
(2)任意代理人の場合
「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」(はがき)
次の内いずれか1つ
(1)A書類を2点
(2)A書類を1点+B書類を1点
(3)B書類を3点 ※顔写真付きのB書類が1点以上必要です。
次の内いずれか1つ
(1)A書類を2点
(2)A書類を1点+B書類を1点
※マイナンバーカード申請後に「氏名の変更」や「転居」があった場合、発行されたマイナンバーカードの表面記載内容が変更されていない場合があります。その際に、代理人による受け取りを希望されるかたは、以上に記載されている必要な書類のほかに「委任状」が必要になります。委任状の「代理人」、「委任者」欄の記載及び「その他」にチェックをし、「券面記載事項の変更」と記載して持参してください。
委任状はこちらからダウンロードしてお使いください。
A書類とB書類という区分があります。
いずれの本人確認書類も有効期間が定められているものについては有効期間内のものに限ります。
氏名・住所等が最新のもので、住民票上の記載と一致しているものに限ります。
次に記載の本人確認書類をお持ちでない場合は、お問い合わせください。
※いずれも「氏名・住所」または「氏名・生年月日」が記載されているものに限る。
本人が入院・入所されている方で、上記の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、病院長又は施設長より証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。
個人番号カード顔写真証明書(入院・入所者用)(PDF形式 54キロバイト)
本人が在宅介護サービスを受けられている方で、上記の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、介護支援専門員及び指定居宅介護支援事業者の長より証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。
※病院長や施設長により証明を受ける際の手数料等については、ご自身でご負担いただくこととなりますのであらかじめご了承ください。
個人番号カード顔写真証明書(在宅介護サービス受給者用)(PDF形式 52キロバイト)
本人が18歳未満または成年被後見人の方で、上記の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、法定代理人より証明された 「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。
個人番号カード顔写真証明書(18歳未満、成年被後見人用)(PDF形式 53キロバイト)
本人が社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状況に照らして出頭が困難であると認められる方で、上記の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、公的な支援機関の職員及び当該支援機関の長より証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。
個人番号カード顔写真証明書(公的な支援機関相談者用)(PDF形式 52キロバイト)
やむを得ない理由に該当する場合の例 |
来庁が困難であることを証する書類の例 |
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成年被後見人 ※成年後見人が出頭する場合 |
登記事項証明書 |
被保佐人及び被補助人 ※保佐人及び補助人が出頭する場合 |
登記事項証明書 ※代理行為目録に「マイナンバーカードに関すること」と記載があるもの。 |
中学生、小学生及び未就学児 |
生年月日が記載している本人確認書類 |
高校生・高専生 | 学生証・在学証明書 |
海外留学している方 | 査証(ビザ)の写し・留学先の学生証の写し |
妊婦 |
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長期出張者(国内外) 長期に航行する船員など |
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75歳以上の高齢者 | 生年月日が記載している本人確認書類及び委任状 ※委任状へ出頭が困難である旨の記載が必要です。 |
長期入院者(概ね3か月以上) |
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疾病等により長期(おおむね3か月以上)に わたり外出できない方 |
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障害のある者 |
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施設入所者 |
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要介護・要支援認定者 |
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社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状況に照らして出頭が困難であると認められる方 |
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※「来庁が困難であることを証する書類」については、「氏名及び生年月日」もしくは「氏名及び住所」が記載しているものに限ります。
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