長崎市へのご意見・ご提案等の紹介

【ご意見（要旨）】情報共有のあり方について

先日ニュースで知りましたが、先月稲佐山スロープカーが乗客を乗せ運行中に何らかの原因により緊急停止し乗客の方が転倒し大怪我をしたとのことでしたが、指定管理者から報告を受けて、担当課内での共有で終わっていたようですね。
その後もメンテナンスをしても緊急停止が続いていて、今月5日に当面の間は原因究明のため緊急点検を行っているとのことでしたが、大怪我をされた乗客もいたのに担当課の対応だけで情報共有も後になってるのはちょっと変えていった方がいいとも思います。
対応が後手後手と思われてもおかしくないです。怪我した方がいてもいなくても重大な事故やヒヤリハット事案は担当課だけの共有で済ませるんじゃなくて情報共有の体制をしっかりとってください。

【回答】 土木総務課

　ご意見ありがとうございます。
　今回の稲佐山スロープカーにおける緊急停止によって発生した負傷事案につきましては、お怪我をされた方に大変申し訳なく思っており、1日も早く回復されることを祈念しておるところであります。またスロープカーについても緊急停止が続いたことによる運行休止の期間がゴールデンウィークに重なったことにより、観光客や公園利用者の方々のご期待に沿えない事態になったことも併せてお詫びいたします。
　今回の案件を踏まえまして、庁内における緊急時の対応のあり方等について、改めて職員に周知・啓発し、意識の向上を図るとともに、今後、事件・事故が発生した際の情報公表等の体制づくりについても取り組んでまいりたいと考えております。
　また、まず事故を起こさないことが第一ですので、施設の管理者や点検等の施行業者との間での連絡を密にすることで、事故の発生防止に改めて務めてまいります。

（注）掲載されている回答は回答時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、最新の回答と異なる場合があります。