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道路上のA型立看板について、7月24日に土木総務課へ問い合わせを行い、担当へ取り次いでもらって眼鏡橋近くの店が道路上に看板を設置しているが許可しているのか?許可してない場合にはレンガにて重石を使用しているので万が一事故等があった場合に危険であると思われるので是正して欲しい旨を伝えると、本案件はここではないので他部署の担当に責任持って伝えておきますとの回答を得たので後日対応しているのかを経過観察していたが、一向に是正されないので8月26日に長崎署の交通課へ同様の相談を行い、その日のうちに対応してもらった。市民の声をどう受け止めて対応しているのか?憤りを感じる。
この度は、ご相談いただきました内容について、私どもの対応が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本案件については、ご要望を受けた時点で、所管課に引継を行っておりましたが、その後の対応及び是正状況について、当課としましても確認が不足しておりました。
今回の件を踏まえまして、今後の対応の在り方について、改めて職員に周知・啓発し、意識の向上を図るとともに、市職員として責任を持って業務に取り組んでまいりたいと考えております。
(注)掲載されている回答は回答時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、最新の回答と異なる場合があります。