・情報化の推進…地域情報化の推進を行います。
・基幹業務系システムの運営…住民異動や税、福祉などのシステムの運用・管理と開発・改修を行っています。
・情報セキュリティの推進…長崎市情報セキュリティポリシーに基づく各種情報セキュリティ対策を行います。
・情報システムの運用…公共施設案内・予約システムや財務会計システム、メールシステムの運用・管理を行います。
・ネットワークの運用…基幹業務系ネットワークと全庁ネットワークの運用・管理を行います。
・基幹統計調査の実施…国勢調査など各種基幹統計調査を実施しています。
・データの発信…基幹統計調査の分析結果や市勢の概要等を掲載した統計データをホームページで発信しています。